As análises de desempenho são uma ferramenta essencial para monitorar e melhorar o progresso dos funcionários e dar-lhes suporte e orientação. Mas, a avaliação de desempenho tradicional tornou-se desajeitada e desatualizada. Essas avaliações costumam ser uma fonte de estresse e ansiedade para os funcionários e geralmente não fornecem o feedback em tempo real de que muitos membros da equipe precisam para ter muito sucesso. 

Como essas análises costumam ser realizadas anualmente, os funcionários podem trabalhar de maneira ineficiente por meses seguidos, apenas para serem informados meses depois, durante a próxima análise de desempenho. O lapso de tempo entre o trabalho executado e uma revisão anual ou mesmo semestral pode tornar difícil para funcionários e supervisores recordar corretamente as informações. Existe uma maneira melhor de tornar essas análises mais eficazes para sua empresa e seus funcionários.  

Avaliações de desempenho eficazes estão a apenas algumas mudanças de distância

Aqui está o que fazer para melhorar o gerenciamento de desempenho para que você aproveite os pontos fortes de seu funcionário e também impulsione os resultados financeiros de sua empresa.

Reter avaliações com mais frequência

Em vez de conduzir avaliações de desempenho dos funcionários uma ou duas vezes por ano, ajuste-as para que ocorram semanal ou mensalmente e para que sejam um evento mais informal. Alguns empreendedores bloqueiam um espaço de 15 ou 30 minutos em seus calendários semanalmente, usando esse tempo para falar com os funcionários. Durante essas sessões mais curtas, os funcionários podem falar sobre o que quiserem. Essa abordagem oferece vários benefícios:  

• Com uma abordagem mais informal, os funcionários se sentem encorajados a fazer perguntas para que não fiquem presos em seu fluxo de trabalho. 
• Os funcionários podem falar sobre o que está acontecendo no trabalho e mantê-lo atualizado sobre os desafios dos quais você pode não estar ciente. 
• A avaliação de desempenho torna-se mais uma via de mão dupla. Os funcionários podem pedir conselhos, feedback construtivo e qualquer outra coisa de que precisem para fazer bem seu trabalho (o sentimento de “avaliação” de uma revisão formal pode desencorajá-los de fazer isso).
• Você construirá um relacionamento mais forte com seus funcionários por meio desses bate-papos individuais, e os funcionários podem se sentir mais confortáveis ​​conversando com você agora e no futuro. Talvez eles próprios dêem um feedback aos funcionários.

Faça seu check-in regular

Quando os funcionários falam com seu gerente a cada semana cara a cara, o chefe se torna menos intimidante. A cultura da empresa começa a mudar e o engajamento dos funcionários aumenta. Os membros da equipe ficam mais à vontade para pedir aos líderes o que eles precisam para fazer bem o seu trabalho, seja conselho, apoio ou qualquer outra coisa. No final das contas, você se sentirá mais confortável tendo conversas significativas que abordam o desempenho individual, as metas organizacionais, as métricas do projeto e muito mais. Tudo isso é mais difícil quando falar é menos frequente. Um processo de revisão mais regular e casual pode tornar as discussões sobre desempenho menos assustadoras.  

Periodicamente, faça uma dessas avaliações de desempenho mais curtas uma reunião de 30 a 60 minutos e construa a conversa de forma que seja inteiramente orientada em torno de como o funcionário está se saindo. Você já terá algum contexto de suas reuniões semanais mais curtas, mas criar esse espaço a cada um ou dois meses oferece uma oportunidade valiosa de check-in. Seu funcionário terá tido tempo suficiente para se concentrar e fazer um trabalho de qualidade, mas você não terá deixado as coisas correrem por tanto tempo que seu funcionário poderia ter executado projetos na direção errada por muito tempo. 

Durante essas sessões, faça perguntas eficazes como: 

• Como você define metas? O que eles são?
• Em quais áreas de melhoria você gostaria de trabalhar?
• Qual conquista você mais se orgulha? 
• Que obstáculos estão no caminho de seu trabalho atual? 
• O que posso fazer para ajudá-lo a fazer melhor seu trabalho?