Como desenvolver a preparação mental em suas equipes de trabalho

Muitos dos líderes de hoje entendem que melhorar a saúde mental de seus funcionários é bom tanto para o bem-estar de seu pessoal quanto para seus negócios. Infelizmente, embora entendam a importância da saúde mental da maneira certa, muitas vezes eles erram na definição de saúde mental. 

Tradicionalmente, a saúde mental é definida pelo que não é. Se você não está mentalmente doente, deve ser mentalmente saudável. Mas saúde mental significa muito mais do que viver sem dor ou deficiência. É também fortalecer e melhorar o seu bem-estar. 

Já pensamos na saúde física desta forma. Quando se trata de nosso corpo, reconhecemos que existem diferentes graus de saúde e que está em nosso poder tomar medidas para aumentar nossa saúde e condicionamento, mesmo se não estivermos sofrendo de nenhuma doença específica. 

Os líderes devem ver a saúde mental através das mesmas lentes, começando com uma nova definição de saúde mental que incorpora a ideia de que as pessoas podem ser mais ou menos em boa forma mental. A ação proativa para aumentar a saúde mental não só nos ajuda a enfrentar melhor tempestades como a atual pandemia, mas também nos permite ter um melhor desempenho no trabalho. A saúde mental é apenas mais um músculo que podemos fortalecer com esforço. 

Depois de olhar para a aptidão mental através dessas lentes, a próxima questão que surge é: Como os líderes podem ajudar suas equipes a desenvolver a aptidão mental? Décadas de ciência sugerem que um punhado de intervenções simples podem ter um impacto real. 

1. Promova significado e propósito compartilhados

Muitas pessoas pensam que o esgotamento é resultado de excesso de trabalho, mas sabemos pela literatura científica que isso não é totalmente verdade. Uma das maiores causas do esgotamento não é ter muito o que fazer, mas sim não saber por que você faz o que faz. Dar clareza aos funcionários sobre suas funções e como seu trabalho específico contribui para sua estratégia e objetivos gerais de negócios pode ajudar a proteger contra o esgotamento. 

Uma das melhores coisas que os líderes podem fazer para desenvolver a aptidão mental de suas equipes é certificar-se de que os gerentes estão comunicando o raciocínio por trás das decisões. Roger Martin, da Rotterdam School of Management da University of Toronto, chama isso de “tornar a estratégia uma conversa”. O autor Simon Sinek fala sobre “saber o porquê”. 

Seja qual for a maneira pela qual você estruture a ideia, a lição essencial é a mesma: esperar que os funcionários sejam executores impensados ​​cria sentimentos de impotência que os tornam vulneráveis ​​ao esgotamento. Equipá-los com contexto e uma compreensão profunda de como seu trabalho se encaixa em sua missão geral cria uma boa forma mental. 

2. Incentive o trabalho interno 

Uma parte fundamental do trabalho de qualquer gerente é definir, delegar e garantir que suas equipes realizem o trabalho. Isso não é o mesmo que garantir que os funcionários trabalhem o tempo todo. A neurociência nos diz que as pessoas são mais criativas e eficazes quando constroem um “espaço em branco” em seus dias para reflexão e rejuvenescimento. Eu chamo isso de “trabalho interno”: atos ou atividades mentais focados em seu mundo interno para alcançar um propósito ou resultado. Em vez de desencorajar esses períodos de “folga”, os líderes devem normalizar e modelar, utilizando-os com atenção.

Ajude seu pessoal a compreender que parte de seu trabalho como trabalhadores do conhecimento é dedicar tempo para trabalhar em si mesmos, e você desenvolverá sua preparação mental. Ações como dar às pessoas espaço entre as reuniões e incentivar a atenção plena e a contemplação podem ter um impacto significativo no desempenho. 

3. Crie um ambiente favorável ao fluxo

Décadas atrás, o psicólogo Mihaly Csikszentmihalyi descobriu que uma das melhores maneiras de melhorar a aptidão mental e o desempenho de alguém é ajudar a facilitar a criação e manutenção de estados de fluxo. Essa sensação de estar tão absorto em tudo o que você está fazendo que o tempo parece ter parado é profundamente gratificante e incrivelmente produtivo. No entanto, muitos locais de trabalho modernos são ativamente hostis à experiência de concentração profunda e prazerosa.  

Reuniões constantes e interrupções interrompem o fluxo. Proteger seu pessoal da necessidade de alternar constantemente o contexto promove isso. Líderes interessados ​​em desenvolver a aptidão mental em suas equipes devem, portanto, perguntar-se constantemente: Estou aumentando a propensão de meu pessoal a entrar em estados de fluxo ou não? Como posso projetar um ambiente de trabalho que facilite o fluxo? 

A prevalência do trabalho remoto oferece aos líderes a chance de criar novas rotinas e procedimentos que promovam o foco. Aproveite essa oportunidade para projetar conscientemente oportunidades de fluxo em seu local de trabalho. 

4. Construa uma conexão social significativa

O ex-cirurgião geral Vivek Murthy tem longa chamado solidão uma “epidemia” na América. Dado o isolamento social da pandemia, a situação certamente é ainda pior agora. Isso não é apenas desagradável. A solidão é um dos maiores fatores de risco que conhecemos para qualquer tipo de doença mental. Estar sozinho o torna mais vulnerável ao estresse, ansiedade e depressão. 

Os líderes podem ajudar a reduzir o isolamento social e desenvolver a aptidão mental, pensando no local de trabalho como uma oportunidade para construir uma comunidade. As intervenções significativas não precisam ser complicadas. Os gerentes podem simplesmente iniciar reuniões com breves check-ins, onde os participantes compartilham qualquer estado de espírito que estão trazendo para o escritório com eles. 

Essa prática simples de aterramento constrói apoio social e camaradagem e leva apenas alguns minutos. Se você fizer isso uma vez por dia, as pessoas se sentirão mais conectadas, mais leais e mais satisfeitas com o trabalho, potencializando a preparação mental e com ele o desempenho.