Todo líder empresarial influencia seus funcionários, mas essa influência deve ocorrer com a intenção e uma compreensão clara do estado final desejado da cultura de seu local de trabalho e sua relação com os objetivos da empresa. 

Um líder que se move sem um foco claro e consistente pode rapidamente erodir a confiança e levar a impactos tóxicos que podem ser difíceis de reverter e impactar os resultados financeiros da empresa. 

Os líderes de pequenas empresas, em particular, devem perceber a linha direta entre o funcionamento líder-funcionário e a estabilidade da empresa.

Tornar-se um influenciador eficaz como líder não é uma tarefa simples. Se fosse, haveria uma porcentagem menor de ex-funcionários insatisfeitos e uma redução ampla na rotatividade da força de trabalho. Um fato comumente referido em recursos humanos é que a maioria dos funcionários deixa seus empregadores devido à gestão e falhas de liderança. 

Algumas das razões mais comuns e consistentes para a saída de funcionários inclui:

• “Não me senti ouvido ou respeitado.”
• “Minhas contribuições não foram reconhecidas.”
• “O ambiente era tóxico e caótico.”
• “Não houve clareza da minha parte na estratégia maior.”
• “Meu gerente não apoiou meu crescimento.”

Aqui estão algumas abordagens para construir um local de trabalho desprovido dessas crenças, com funcionários comprometidos.

Treinar os “funcionários unicórnios”

Um desejo comum compartilhado por proprietários de empresas em crescimento é que seu próximo funcionário seja um “unicórnio”, aquele indivíduo esquivo com qualidades inatas que são difíceis de cultivar e podem levar à evolução da organização como um todo. 

Mas afinal, quais são os seus planos para desenvolver sua força de trabalho atual?

As respostas são geralmente inconclusivas.

A maioria das empresas não investiu em programas de treinamento que forneçam meios eficazes para desenvolver sua força de trabalho em direção ao seu estado de maior potencial. 

Esses investimentos, quando feitos de forma eficaz, têm o benefício de não apenas melhorar o sucesso da força de trabalho nas funções individuais das pessoas, mas levam a uma maior satisfação, estabilidade da força de trabalho a longo prazo e maior confiança pela liderança estar “ao seu lado.

Algumas áreas de treinamento críticas, mas muitas vezes esquecidas, que recomendo que as empresas incorporem:

• Comunicação eficaz e gestão de conflitos.
• Desenvolvimento de competências, alinhado às responsabilidades individuais e ao plano de carreira.
• Alinhamento aos objetivos corporativos e aplicação de princípios compartilhados.
• Desenvolvimento de habilidades de liderança, com base no estabelecimento de confiança e relacionamento.

Reavaliar e reafirmar seus valores corporativos

Em algum ponto, quase todas as empresas chegarão à decisão de documentar suas crenças compartilhadas como declarações de valor. Quando trabalho com uma nova organização em áreas de melhoria de identidade, a liderança sênior inevitavelmente compartilhará seus valores corporativos como uma introdução precursora à sua cultura e princípios orientadores. 

Na grande maioria dos casos, recebo feedback que indica que os funcionários geralmente as consideram semelhantes a palavras-chave – afirmadas com pouca frequência (e geralmente para benefício público) e, na maioria das vezes, ausentes das decisões diárias.

Essa importância de um foco na aplicação diária de valores não pode ser exagerada. É fundamental acreditar na liderança e no senso compartilhado de responsabilidade para com a organização. 

O alinhamento da equipe de longo prazo, mais especialmente com os novos membros, vem através da documentação de cenários relevantes para uma maior conscientização compartilhada em discussão ou treinamento.

Sem essa aplicação contextual, os valores às vezes caem na obscuridade ou introduzem conflito em sua interpretação, o que pode relegar a sigla também a um dispositivo mnemônico que reforça resultados diferentes e uma fonte de frustração.

Alinhar-se aos diferentes estilos de comunicação

Existem vários tipos de avaliação de personalidade usados ​​para avaliação de funcionários em potencial. Infelizmente, o que é menos compreendido e raramente aplicado é a capacidade dessas avaliações serem usadas no envolvimento contínuo dos funcionários e no desenvolvimento de habilidades interpessoais.

Embora existam várias facetas no relacionamento de um funcionário com sua empresa, os líderes da organização têm um potencial singular para moldar a saúde e a longevidade do relacionamento. A chave para isso é equilibrar o que os funcionários fazem por conta própria e como os líderes podem reforçar a confiança por meio de sistemas que aumentam a probabilidade de sucesso para todos.