A Lululemon Athletica começou a expandir os tamanhos dos produtos que vende e está se comprometendo a fabricar suas mercadorias com materiais sustentáveis ​​dentro de alguns anos, como parte de um amplo impulso de cidadania corporativa revelado nos últimos dias.

O roteiro da empresa de roupas esportivas para atingir metas em questões como igualdade de remuneração, inclusão e meio ambiente, que carrega o slogan “ser humano. Estar bem. Ser planeta”, também inclui promessas de usar apenas energia renovável para suas próprias operações até o final de 2021, reduzir as emissões de carbono decorrentes da produção e trânsito de suas mercadorias até 2030 e cortar metade da água doce utilizada em sua fabricação em poucos anos.

A Lululemon se junta a empresas que vão da Clorox e Walmart à Target e Adidas , todas as quais introduziram objetivos sociais e ambientais semelhantes nos últimos anos, conforme um contingente crescente de seus consumidores os exigia.

O programa também reflete a importância da Lululemon na indústria do vestuário: a marca canadense praticamente inventou a tendência do atletismo e no ano passado viu suas vendas anuais atingirem US $ 4 bilhões, o dobro do total registrado quatro anos antes. Em seu trimestre mais recente, apesar de uma pandemia que dizimou a maioria das vendas de roupas, a receita cresceu 2% ano a ano, já que os consumidores continuaram comprando seus produtos caros.

O CEO da Lululemon, Calvin McDonald, rejeita qualquer sugestão de que essa iniciativa, em andamento desde antes de ele tomar o comando, há dois anos, possa ser descartada como marketing ou sinal de virtude corporativa. Em vez disso, ele insiste que ajudará a orientar a empresa, que tem 19.000 funcionários e 506 lojas, à medida que continua sua tórrida trajetória – e motivará funcionários e clientes.

Um dos focos que mais chamam a atenção do programa é provavelmente o incentivo à adição de tamanhos maiores. Este ano, a Lululemon introduziu tamanhos entre 0 e 20 para seus seis itens femininos mais populares, e McDonald diz que a empresa avaliará se seria benéfico ir ainda mais alto. 

A Lululemon agora também está oferecendo sutiãs tamanho 14, cintura de 46 “em uma de suas populares calças masculinas e diz que vai adicionar mais sutiãs online no final do próximo ano.

A empresa precisou de anos para que os consumidores superassem os comentários de 2013 de seu fundador e ex-CEO de que seus produtos não eram feitos para mulheres maiores e estão mudando as atitudes para se tornar uma marca mais abrangente. 

Sob a liderança do McDonald’s, Lululemon não apenas prosperou, mas também evitou o drama que atormentou a empresa por anos. (Seu antecessor deixou a Lululemon em 2018 em meio a alegações de má conduta.) E McDonald, um ex-executivo importante da Sephora, vê a expansão do tamanho como mais do que simplesmente a coisa certa a fazer; é também uma oportunidade de negócio para alcançar novos clientes.

Ciente do ceticismo que as promessas corporativas de fazer o bem às vezes podem despertar, McDonald diz que a Lululemon está se comprometendo a fornecer atualizações anuais e estabelecer prazos.

Isso inclui a meta de 75% dos materiais usados ​​em seus produtos serem sustentáveis ​​até 2025 e 100% até 2030. Embora isso obviamente ajudasse o meio ambiente, para a Lululemon oferece o benefício adicional de dar à empresa um papel no desenvolvimento dos tecidos do futuro que os clientes irão exigir.