Conforme os contornos da economia global pós-COVID se tornam mais nítidos, poucos contestam a importância cada vez maior do software em geral e do software como serviço (SaaS) especificamente. 

Uma empresa americana média agora usa mais de 1.000 produtos SaaS, demonstrando o poder de compra e a eficácia desse modelo. O que menos reconhecem é que os empreendedores indianos são a potência emergente de SaaS da economia global, com base na liderança de longa data em serviços de TI. O pool de talentos da Índia, os recursos locais, a dinâmica do mercado e as atitudes de pagamento antecipado estão impulsionando essa tendência em direção ao domínio de longo prazo.

Nos últimos cinco anos, a Índia passou de um modesto ecossistema SaaS para mais de 1.000 startups, das quais mais de 150 ultrapassaram US$ 1 milhão em receitas. O site de análises de software G2 descobriu que as análises e o tráfego das empresas de SaaS indianas aumentaram 350% em 2019 em relação ao ano anterior, o mais rápido de qualquer grande região do mundo. 

O financiamento para startups de SaaS na Índia também mais que dobrou, ultrapassando US$ 1 bilhão no ano passado pela primeira vez. Embora os US$ 30 bilhões investidos nos EUA diminuam essa quantia, as evidentes eficiências de custo e outras vantagens do ecossistema SaaS indiano em crescimento garantem que a Índia seja importante.  

Esperamos que essa tendência se acelere. Como empreendedores envolvidos na construção e financiamento de negócios de SaaS indianos – incluindo a atuação em lados opostos em uma das primeiras aquisições por um líder de SaaS indiano de uma contraparte americana – vemos uma convergência de pontos positivos poderosos em ação aqui. Essa convergência reforça nossa expectativa de que em uma década a Índia será o centro global para a indústria de software SaaS então estimada em US$ 1 trilhão – o que significa que os empresários e engenheiros do país ajudarão a impulsionar o capacitador mais crítico da produtividade global. No mínimo, isso é importante tanto para fornecedores de software quanto para usuários em todo o mundo, pois eles consideram suas próprias estratégias e parcerias.

As raízes da oportunidade da Índia de se tornar a principal fonte de empreendedorismo SaaS datam do início dos campi do Instituto Indiano de Tecnologia (IIT) em todo o país durante a década de 1950, que ajudou a criar o que é indiscutivelmente o maior pool de talentos técnicos do mundo. Isso, por sua vez, ajudou a dar origem ao setor de serviços de TI da Índia, que hoje detém a maior parte do mercado global e emprega cerca de quatro milhões de pessoas. 

À medida que a economia indiana continuou a crescer, as empresas de serviços de TI da Índia aprimoraram um enorme pool de talentos agora cada vez mais focado no desenvolvimento de produtos, guiados por líderes nas principais empresas de capital de risco e tecnologia nos Estados Unidos e em outros lugares. 

Além disso, muitas potências globais de tecnologia, como Amazon, Microsoft e Google, têm seus maiores centros de P&D fora dos Estados Unidos na Índia, reconhecendo as vantagens de custo ao mesmo tempo em que ajudam a construir talentos de classe mundial em gerenciamento de produtos, design e engenharia que agora estão entrando em start-ups. particularmente em SaaS.

Os empreendedores de SaaS indianos veem benefícios em expansão em seu mercado doméstico. Embora antes poucas empresas indianas fossem compradoras ativas de SaaS, agora a Índia se tornou um grande playground para o consumo de software em geral e SaaS em particular. Estima-se que o mercado de SaaS da Índia esteja crescendo a um CAGR de 36% (2018-2022) de acordo com a associação da indústria local Nasscom, e isso está impulsionando os fornecedores de SaaS indianos, pois eles podem aprender e escalar com mais eficiência. 

Com as empresas de SaaS indianas descobrindo que o mercado de produtos se encaixa mais rapidamente com os clientes iniciais na Índia, elas podem dimensionar e atender regiões adjacentes, incluindo o sudeste da Ásia e o Oriente Médio. Muitas empresas de SaaS mudam rapidamente para os EUA, criando empregos atraentes nos EUA. Em nossa experiência, os mais bem-sucedidos entre eles transferem a alta administração para os Estados Unidos ou constroem uma grande presença rapidamente por meio de aquisições.

À medida que as empresas emergem de um ano dominado por crises, importantes bases estão sendo estabelecidas para um setor que está se tornando o eixo central da economia global. Com uma cultura de pagamento antecipado, um dos maiores ecossistemas de start-up de produtos de alto crescimento, talento qualificado no desenvolvimento de produtos, vantagens de custo de P&D, bem como ecossistemas de vendas e marketing em maturação na Índia e além, o futuro do SaaS é evidente -na Índia.